Hantar Pengeluaran dari Akaun Anda
Untuk mengeluarkan wang dari jayakaya, buka bahagian pengeluaran dalam akaun anda dan pilih kaedah payout — Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau pemindahan DuitNow. Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan dan pastikan butiran akaun penerima betul sebelum menghantar. Jika pengesahan identiti belum selesai, sistem akan meminta anda melengkapkannya dahulu — ini langkah keselamatan untuk memastikan wang sampai ke tangan yang betul. Permintaan
yang lengkap diproses mengikut giliran dan status boleh disemak dalam sejarah transaksi anda.
- Buka bahagian pengeluaran — Dari menu akaun, pilih 'Pengeluaran'. Pastikan baki anda mencukupi dan tiada syarat aktif yang menahan pengeluaran.
- Pilih kaedah payout — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau pemindahan DuitNow. Masukkan nombor akaun atau nombor telefon bimbit penerima dengan tepat.
- Masukkan jumlah dan hantar — Semak semua butiran sekali lagi, kemudian hantar permintaan. Anda akan terima notifikasi status dalam akaun anda.
- Semak status dalam sejarah transaksi — Semua permintaan pengeluaran direkodkan dalam sejarah transaksi. Jika ada kelewatan, hubungi sokongan kami dengan nombor rujukan transaksi.